Al eliminar tu cuenta en LotoClock se cancelará tu acceso al servicio y se procederá a la supresión de tus datos personales, salvo aquellos que deban conservarse por obligación legal (por ejemplo, los registros de jornada laboral deben mantenerse durante 4 años según la normativa vigente).
Esta acción es irreversible.
Una vez eliminada la cuenta no podrás recuperar los datos ni el historial de registros. Si eres administrador, también se eliminarán los datos de los empleados asociados a tu cuenta, salvo los que la ley obligue a conservar.
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de dos formas:
La forma más rápida es hacerlo directamente desde la aplicación móvil. Sigue estos pasos:
Si prefieres solicitarlo por escrito o tienes algún problema para acceder a la app, envíanos un correo a info@lotoclock.es indicando:
Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días desde su recepción, conforme al artículo 12 del RGPD. Te enviaremos confirmación por correo electrónico una vez completada la eliminación.
Enviar solicitud por emailUna vez procesada tu solicitud:
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Si necesitas ayuda o tienes cualquier pregunta sobre el proceso de eliminación de cuenta, contacta con nosotros:
Email: info@lotoclock.es
Privacidad y datos: privacidad@asgloterias.es